Q1: ¿No puede conectarse al servicio de OneAster?
Si no puede conectarse al servicio de OneAster, compruebe lo siguiente:
- Verifique que su API Key esté configurada correctamente
- Compruebe su conexión a internet
- Confirme que la dirección del endpoint de la API es correcta:
https://api.oneaster.ai
- Revise si la configuración del firewall o del proxy está bloqueando la conexión
Q2: ¿No hay respuesta o aparecen errores al seleccionar un modelo?
Esto podría deberse a:
- API Key no configurada correctamente o expirada
- El modelo seleccionado puede no estar disponible temporalmente
- Formato de solicitud incorrecto
- Saldo insuficiente en la cuenta
Visite el Panel de OneAster para revisar el estado de su cuenta y su clave de API.
Q3: ¿Qué hacer cuando aparecen errores de diálogo o interrupciones?
Cuando se produzcan errores de diálogo:
- Revise la información específica del mensaje de error
- Verifique que los parámetros de la solicitud cumplan con las especificaciones de la API
- Consulte la documentación de la API para conocer el formato correcto de la solicitud
- Póngase en contacto con el soporte técnico si el problema persiste