Q1: não consigo conectar ao serviço da OneAster?
Se você não consegue conectar ao serviço da OneAster, verifique o seguinte:
- Confirme se sua chave de API está configurada corretamente
- Verifique sua conexão de rede
- Confirme se o endereço do endpoint da API está correto:
https://api.oneaster.ai
- Verifique se as configurações de firewall ou proxy estão bloqueando a conexão
Q2: sem resposta ou erros após selecionar um modelo?
Isso pode ocorrer devido a:
- Chave de API não configurada corretamente ou expirada
- O modelo selecionado pode estar temporariamente indisponível
- Formato de requisição incorreto
- Saldo insuficiente na conta
Acesse o Painel da OneAster para verificar o status da sua conta e da chave de API.
Q3: o que fazer ao encontrar erros ou interrupções no diálogo?
Ao encontrar erros no diálogo:
- Verifique as informações específicas na mensagem de erro
- Confirme se os parâmetros da requisição estão em conformidade com as especificações da API
- Consulte a documentação da API para o formato correto da requisição
- Entre em contato com o suporte técnico se o problema persistir