Q1: Не удаётся подключиться к сервису OneAster?
Если вы не можете подключиться к сервису OneAster, проверьте следующее:
- Убедитесь, что API Key настроен корректно
- Проверьте сетевое подключение
- Убедитесь, что адрес API правильный:
https://api.oneaster.ai
- Проверьте, не блокирует ли подключение брандмауэр или прокси
Q2: Нет ответа или ошибки после выбора модели?
Возможные причины:
- API Key неправильно настроен или истёк
- Выбранная модель может быть временно недоступна
- Неправильный формат запроса
- Недостаточный баланс аккаунта
Перейдите в Панель управления OneAster, чтобы проверить статус аккаунта и API-ключа.
Q3: Что делать при ошибках или прерываниях диалога?
При возникновении ошибок диалога:
- Прочитайте конкретную информацию в сообщении об ошибке
- Убедитесь, что параметры запроса соответствуют спецификации API
- Изучите документацию API для правильного формата запроса
- Свяжитесь с технической поддержкой, если проблема сохраняется